» Từ khóa: chất lượng

Nghiên cứu này tập trung vào việc phát triển và đánh giá thang đo chất lượng trải nghiệm khách hàng tại các siêu thị trên địa bàn Thành phố Cần Thơ. Bài viết sử dụng phương pháp chọn mẫu hạn mức theo tiêu thức giới tính với cỡ mẫu là 173. Phương pháp kiểm định thang đo bằng hệ số Cronbach Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), nhân tố khẳng...

 10 p cdxd2 18/06/2016 271 2 Download

Từ khóa: Trải nghiệm khách hàng, Truyền miệng, Sự hài lòng, Siêu thị, Thành phố Cần Thơ, Đánh giá chất lượng

Nội dung chính của bài giảng gồm: Nội dung giám sát thi công xây dựng công trình; trình tự thực hiện & quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình; trách nhiệm của chủ đầu tư trong việc quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình; trách nhiệm của nhà thầu thi công xây dựng công trình; trách nhiệm của nhà thầu chế tạo, sản xuất, cung cấp...

 79 p cdxd2 18/06/2016 378 2 Download

Từ khóa: Xây dựng công trình, Thi công xây dựng công trình, Công trình xây dựng, Giám sát thi công xây dựng công trình, Quản lý chất lượng thi công xây dựng, Trách nhiệm của nhà thầu

Kết quả nghiên cứu được trình bày trong bài viết dưới đây nhằm cung cấp một cái nhìn tổng quan về thực trạng vận dụng các mô hình nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ. Trên cơ sở đó, chỉ rõ các cơ hội và đề xuất một số định hướng trong việc nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ.

 10 p cdxd2 26/05/2016 352 2 Download

Từ khóa: Tạp chí Thông tin Khoa học xã hội, Chất lượng dịch vụ, Mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ, Mô hình SERVQUAL, Mô hình IPA, Đánh giá chất lượng dịch vụ

Bài giảng Quản lý sản xuất và tác nghiệp 1 - Chương 7 cung cấp cho người học những kiến thức về kiểm soát chất lượng trong quy trình sản xuất. Chương này gồm có những nội dung: Các vấn đề cơ bản của kiểm tra chất lượng, kiểm soát chất lượng trong quy trình, sơ đồ kiểm soát cho các biến động định lượng, sơ đồ kiểm soát cho các biến...

 9 p cdxd2 12/04/2016 269 2 Download

Từ khóa: Quản lý sản xuất, Quản trị tác nghiệp, Kiểm soát chất lượng, Quy trình sản xuất, Kiểm tra chất lượng, Kiểm tra theo chuỗi đặc thù

Chương 2 cung cấp kiến thức về kinh tế học chất lượng môi trường. Các nội dung chính trong chương này gồm có: Mô hình hoạt động của thị trường và hiệu quả kinh tế, ngoại ứng và ô nhiễm môi trường, các giải pháp của thị trường để khắc phục ô nhiễm, các giải pháp của Nhà nước để khắc phục ô nhiễm. Mời các bạn cùng tham khảo để...

 83 p cdxd2 21/03/2016 375 2 Download

Từ khóa: Kinh tế môi trường, Bài giảng Kinh tế môi trường, Kinh tế học chất lượng môi trường, Ô nhiễm môi trường, Mô hình hoạt động của thị trường, Khắc phục ô nhiễm

Bài giảng "Quản lý sản xuất và tác nghiệp 1 - Chương 7: Kiểm soát chất lượng" cung cấp cho người học các kiến thức: Các vấn đề cơ bản của kiểm tra chất lượng, kiểm soát chất lượng trong quy trình. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 9 p cdxd2 23/02/2016 331 2 Download

Từ khóa: Quản lý sản xuất và tác nghiệp 1, Quản trị sản xuất, Bài giảng Quản lý sản xuất, Kiểm soát chất lượng, Kiểm tra chất lượng, Xây dựng sơ đồ kiểm soát

Bài giảng "Trang thiết bị kỹ thuật công trình - Chương 5: Hệ thống cấp và thoát nước trong công trình" cung cấp cho người học các kiến thức: Hệ thống cấp nước công trình, hệ thống thoát nước công trình. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 41 p cdxd2 23/02/2016 358 2 Download

Từ khóa: Trang thiết bị kỹ thuật công trình, Kỹ thuật công trình, Bài giảng Kỹ thuật công trình, Hệ thống cấp nước, Hệ thống thoát nước công trình, Chất lượng nước công trình

Bài giảng Kinh tế và quản lý môi trường - Chương 2 trang bị cho người học những hiểu biết về kinh tế học chất lượng môi trường. Nội dung chính của chương 2 gồm có: Mô hình hoạt động của thị trường và hiệu quả kinh tế, nguyên nhân kinh tế của ô nhiễm môi trường, các giải pháp kinh tế khắc phục ô nhiễm môi trường.

 52 p cdxd2 20/01/2016 357 2 Download

Từ khóa: Quản lý môi trường, Kinh tế môi trường, Chất lượng môi trường, Kinh tế học chất lượng môi trường, Ô nhiễm môi trường, Khắc phục ô nhiễm môi trường

Bài giảng "Kiểm định cầu: Đánh giá chất lượng và gia cố cầu" cung cấp cho người học các kiến thức: Đối tượng nghiên cứu, nội dung thử nghiệm cầu, nội dung sửa chữa cầu, nội dung gia cố cầu, thử nghiệm cầu. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 13 p cdxd2 20/01/2016 372 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Kiểm định cầu, Kiểm định cầu, Đánh giá chất lượng cầu, Gia cố cầu, Thử nghiệm cầu, Nội dung thử nghiệm cầu, Sửa chữa cầu

Phần này quy định các yêu cầu để lựa chọn các đặc trưng và kích cỡ các kết cấu vùi như cống và bản thép dùng để chống khi đào hầm trong đất. Hệ thống kết cấu vùi được xem xét ở đây là: ống kim loại, ống bằng kết cấu bản, kết cấu bản có khẩu độ lớn, kết cấu hộp bản, ống bê tông cốt thép, vòm bê tông cốt thép đúc tại chỗ...

 121 p cdxd2 15/06/2015 462 2 Download

Từ khóa: Hạ tầng kỹ thuật đô thị, Dự toán xây dựng công trình, Dự án xây dựng, Chất lượng công trình xây dựng, Kết cấu vùi, Kế cấu áo hầm

Phần này dùng để thiết kế lan can của các cầu mới và các cầu cải tạo trong phạm vi khi thấy cần thay thế lan can là cần thiết. Phần này đề ra 5 mức độ ngăn chặn của lan can cầu và các yêu cầu thiết kế liên quan đến các mức độ đó. Hướng dẫn cách xác định mức độ thích hợp với các loại vị trí cầu thông thường. Mời các bạn cùng...

 34 p cdxd2 15/06/2015 453 2 Download

Từ khóa: Hạ tầng kỹ thuật đô thị, Dự toán xây dựng công trình, Dự án xây dựng, Chất lượng công trình xây dựng, Kết cấu lan can, Xây dựng lan can

Bài giảng Nguyên tắc chung quản lý công trường nhằm trình bày về các nội dung chính: sơ đồ về tổ chức công trường, khái niệm về công trình xây dựng và thi công xây dựng công trình. Các điều kiện cần thiết để khởi công xây dựng công trình.

 85 p cdxd2 31/03/2015 338 2 Download

Từ khóa: Quản lý công trường xây dựng, Quản lý dự án xây dựng, Quy trình quản lý dự án, Quản trị dự án, Chất lượng công trường xây dựng, Biểu mẫu công trường xây dựng