» Từ khóa: mo hinh servqual

Kết quả 1-2 trong khoảng 2

Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp nước sạch tại công ty TNHH MTV cấp thoát nước Kiên Giang thông qua mô hình hồi qui

Bài viết phân tích các yếu tố ảnh hưởng và mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến chất lượng dịch vụ cung cấp nước sạch của Công ty. Từ đó, tác giả đề xuất các giải pháp cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp nước sạch tại Công ty nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng.

9 p cdxd2 25/03/2019 311 2

Từ khóa: Mô hình Servqual, Giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp nước sạch, Chất lượng dịch vụ cung cấp nước sạch, Mô hình nâng cao chất lượng dịch vụ cấp nước, Nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cung cấp nước sạch
Về việc vận dụng các mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ

Kết quả nghiên cứu được trình bày trong bài viết dưới đây nhằm cung cấp một cái nhìn tổng quan về thực trạng vận dụng các mô hình nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ. Trên cơ sở đó, chỉ rõ các cơ hội và đề xuất một số định hướng trong việc nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ.

10 p cdxd2 26/05/2016 351 2

Từ khóa: Tạp chí Thông tin Khoa học xã hội, Chất lượng dịch vụ, Mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ, Mô hình SERVQUAL, Mô hình IPA, Đánh giá chất lượng dịch vụ

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Trường Cao Đẳng Xây Dựng Thành Phố Hồ Chí Minh

Địa chỉ: 190 Võ Văn Ngân - Q. Thủ Đức - TP.HCM
Website: http://thuviencdxd2.edu.vn - Email: vvthiep@gmail.com

Phát triển bởi Thư viện số