» Từ khóa: mua sắm điện tử

Kết quả 1-2 trong khoảng 2

Tác động của chất lượng dịch vụ logistics và dịch vụ khách hàng tới sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng: Trường hợp mua sắm trên các sàn thương mại điện tử

Nghiên cứu này nhằm đánh giá sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng khi mua sắm trên các sàn thương mại điện tử từ dịch vụ khách hàng và dịch vụ logistics gồm các yếu tố như dịch vụ vận chuyển đơn hàng, dịch vụ theo dõi đơn hàng, dịch vụ hoàn trả đơn hàng và dịch vụ khách hàng.

10 p cdxd2 27/09/2024 29 0

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ logistics, Chất lượng dịch vụ khách hàng, Sự hài lòng của khách hàng, Lòng trung thành của khách hàng, Thương mại điện tử, Mua sắm trực tuyến
Mua sắm điện tử (E - Procurement)

Có nhiều khái niệm về thương mại điện tử (TMĐT), nhưng hiểu một cách tổng quát, TMĐT là việc tiến hành một phần hay toàn bộ hoạt động thương mại bằng những phương tiện điện tử. TMĐT vẫn mang bản chất như các hoạt động thương mại truyền thống. Tuy nhiên, thông qua các phương tiện điện tử mới, các hoạt động thương mại được thực...

16 p cdxd2 03/10/2013 397 2

Từ khóa: Cung ứng điện tử, định gía xây dựng, dự toán xây dựng, dự án xây dựng, thẩm định dự án, mua sắm điện tử

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Trường Cao Đẳng Xây Dựng Thành Phố Hồ Chí Minh

Địa chỉ: 190 Võ Văn Ngân - Q. Thủ Đức - TP.HCM
Website: http://thuviencdxd2.edu.vn - Email: vvthiep@gmail.com

Phát triển bởi Thư viện số