» Từ khóa: kinh doanh dịch vụ

Ebook Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế trong các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ do TS. Hà Văn Hội biến soạn gồm 9 chương giới thiệu những vấn đề rất thiết thực về: Quản lý chất lượng sản phẩm dịch vụ trong điều kiện hội nhập cạnh tranh, chất lượng dịch vụ và ISO 9000, phạm vi và quy trình tổng quát của việc...

 292 p cdxd2 27/07/2017 380 4 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ, Quản trị kinh doanh, Chất lượng dịch vụ, Tiêu chuẩn ISO 9000, Quản lý chất lượng sản phẩm dịch vụ

Giáo trình Quản trị kinh doanh khách sạn: Phần 2 trình bày các hoạt động marketing của khách sạn, quản lý chất lượng dịch vụ của khách sạn, phân tích kết quả kinh doanh và tài chính của khách sạn và phụ lục - các văn bản quy định về phân hạng khách sạn ở Việt Nam.

 211 p cdxd2 29/05/2015 529 3 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh khách sạn, Quản trị kinh doanh, Kinh doanh khách sạn, Marketing khách sạn, Chất lượng dịch vụ của khách sạn, Phân tích tài chính của khách sạn

Thái lan là xứ sở của những bãi biển và khu nghỉ mát đẹp nhất châu Á, Thái Lan hiện vẫn đang duy trì vị trí dẫn đầu về thu hút khách du lịch cho dù phải trải qua những thiên tai, dịch hoạ như như SARS, sóng thần Ấn Độ Dương, cúm gia cầm và đảo chính 2006.

 12 p cdxd2 12/12/2013 441 2 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh dịch vụ, Tài liệu quản trị kinh doanh dịch vụ, Đề thi quản trị kinh doanh dịch vụ, Luận văn quản trị kinh doanh dịch vụ, Báo cáo quản trị kinh doanh dịch vụ, Quản trị kinh doanh

Bên cạnh việc quan tâm đến việc phát triển của các ngành công nghiệp nặng, công nghiệp nhẹ các ngành dịch vụ, trong đó ngành DU LỊCH “công nghiệp không khói” cũng được nhà nước rất quan tâm.

 32 p cdxd2 12/12/2013 431 4 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh dịch vụ, Tài liệu quản trị kinh doanh dịch vụ, Đề thi quản trị kinh doanh dịch vụ, Luận văn quản trị kinh doanh dịch vụ, Báo cáo quản trị kinh doanh dịch vụ, Quản trị kinh doanh

Kể từ khi con người biết trao đổi, họ luôn tìm kiếm những phương thức nhằm gia tăng hiệu quả của sự trao đổi. Và Marketing chính là hoạt động có ý thức của con người hướng đến sự thỏa mãn các mong muốn của mình thông qua các tiến trình trao đổi. Và ngày nay cùng với sự phát triển của nền kinh tế thế giới thì sự tồn tại của hoạt...

 66 p cdxd2 16/10/2012 419 3 Download

Từ khóa: tài chính doanh nghiệp, nghệ thuật kinh doanh, giáo trình đại học, luận văn kinh tế, báo cáo kinh doanh, nghiên cứu thị trường, giảng dạy trí tuệ, xây dựng thương hiệu, kinh doanh dịch vụ giải trí

TGTC là các tổ chức có khả năng dẫn truyền các QCV từ các chủ thể có thặng dư vốn sang các chủ thể thiếu hụt vốn, TS chủ yếu là TSTC NHTG là TGTC mà hoạt động thường xuyên là nhận TG, sử dụng số tiền đó để cho vay, d?u tu và cung ứng các dịch vụ thanh toán

 20 p cdxd2 03/10/2012 339 2 Download

Từ khóa: ngân hàng thương mại, dịch vụ thanh toán, ngân hàng chuyên doanh, kinh doanh tổng hợp

Phần III - Các giao dịch ngoại hối trên thị trường ngoại hối 1. 2. 3. 4. 5. Spot transaction Forward transaction Future transaction Swap transaction Option transaction 1 .Phần III - Các nghiệp vụ kinh doanh trên thị

 54 p cdxd2 03/10/2012 439 2 Download

Từ khóa: Spot transaction, Forward transaction, Future transaction, Swap transaction, Option transaction, giao dịch ngoại hối, thị trường ngoại hối, kinh doanh ngoại hối, nghiệp vụ ngoại hối

Các mục tiêu quản trị kinh doanh, các quy luật kinh doanh và các nguyên tắc quản trị kinh doanh đã giúp cho chủ doanh nghiệp trả lời được câu hỏi “phải làm gì?”, một câu hỏi tiếp theo quan trọng hơn nhiều mà các doanh nghiệp cần phải giải đáp là “làm cái đó như thế nào?” Để trả lời được câu hỏi này, chủ doanh nghiệp cần có các phương...

 32 p cdxd2 28/08/2012 392 3 Download

Từ khóa: chiến lược kinh doanh, chiến lược tiếp thị, quản trị kinh doanh, chiến lược sản phẩm và dịch vụ, chiến lược marketing, quản trị chiến lược, hoạch định chiến lược

Tập hợp các quyết định và hành động quản lý quyết định thành công lâu dài trong công ty.Tập hợp các quyết định biện pháp hành động dẫn đến hoạch định và thực hiện các chiến lược nhằm đạt được các mục tiêu của tổ chức. Quá trình nghiên cứu các môi trường hiện tại cũng như tương lai, hoạch định mục tiêu của tổ chức.,....

 130 p cdxd2 28/08/2012 369 2 Download

Từ khóa: chiến lược kinh doanh, chiến lược tiếp thị, quản trị kinh doanh, chiến lược sản phẩm và dịch vụ, chiến lược marketing, quản trị chiến lược, hoạch định chiến lược

Hiểu việc hoạch định chiến lược được thực hiện như thế nào ở các cấp SBU, division và công ty. Tìm hiểu những bước quan trọng trong tiến trình marketing Tham khảo cùng với Giáo trình Quản trị Marketing Tìm hiểu những nội dung của kế hoạch marketing. Hiểu cách làm thế nào các công ty có thể quản lý một cách hiệu quả tiến trình marketing. Bản...

 30 p cdxd2 28/08/2012 422 2 Download

Từ khóa: chiến lược kinh doanh, chiến lược tiếp thị, quản trị kinh doanh, chiến lược sản phẩm và dịch vụ, chiến lược marketing, quản trị chiến lược, hoạch định chiến lược

Trong nhiều năm, giới quân sự thường dùng thuật ngữ chiến luợc theo nghĩa các kế hoạch lớn, được khởi thảo trên cơ sở tin chắc cái gì đối phuơng có thể làm hoặc không thể làm. Trong khi thuật ngữ “chiến luợc” vẫn bao hàm ý nghĩa cạnh tranh như thường lệ thì các nhà quản lí dùng nó ngày càng nhiều để phản ánh những lĩnh vực rộng lớn...

 97 p cdxd2 28/08/2012 401 2 Download

Từ khóa: chiến lược kinh doanh, chiến lược tiếp thị, quản trị kinh doanh, chiến lược sản phẩm và dịch vụ, chiến lược marketing, tên hiệu sản phẩm, sản phẩm mới, quản trị chiến lược

Hoạch định chiến lược Xây dựng các mục tiêu dài hạn Xây dựng các mục tiêu hàng năm Phân bổ nguồn lực Đo lường, Xây dựng các chính sách Thực thi chiến lược Đánh giá chiến lược “Kế hoạch không đi đôi với hành động giống như sự mơ mộng. Nhưng hành động mà thiếu kế hoạch thì chỉ là cơn ác mộng mà thôi”

 30 p cdxd2 28/08/2012 391 2 Download

Từ khóa: chiến lược kinh doanh, chiến lược tiếp thị, quản trị kinh doanh, chiến lược sản phẩm và dịch vụ, chiến lược marketing, tên hiệu sản phẩm, quản trị chiến lược