Mối quan hệ giữa định hướng khách hàng và hiệu quả công việc của nhân viên kinh doanh bất động sản: Vai trò trung gian của quản trị tri thức

Bài viết Mối quan hệ giữa định hướng khách hàng và hiệu quả công việc của nhân viên kinh doanh bất động sản: Vai trò trung gian của quản trị tri thức được nghiên cứu nhằm xem xét ảnh hưởng của định hướng khách hàng (CO) và quản trị tri thức (KM) đến hiệu quả công việc (JP), ảnh hưởng của quản trị tri thức đến hiệu quả công việc và có khi nào quản trị tri thức (KM) đóng vai trò như là trung gian giữa định hướng khách hàng và hiệu quả công việc của nhân viên kinh doanh BĐS (real estate salespeople).

Từ khóa: Định hướng khách hàng, Quản trị tri thức, Kinh doanh bất động sản, Kinh doanh dịch vụ bất động sản, Quản trị kinh doanh