Kỹ năng giao tiếp

Mục tiêu của giao tiếp là giúp người nge hiểu những dự định của chúng ta, Có được sự phản hồi từ người nghe, Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với người nghe, Truyền tải được những thông điệp. Qúa trình này có khả năng bị mắc lỗi do thông điệp thường được hiểu hoặc dịch sai đi bởi một hay nhiều hơn những thành phần khác tham gia quá trình này. Khi không thành công, những suy nghĩ, ý tưởng của bạn sẽ không phản ánh được những cái đó của chính bạn, gây nên sự sụp đổ trong giao tiếp và những rào cản trên con đường đạt tới mục tiêu của bạn - cả trong đời tư và trong sự nghiệp

Từ khóa: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp trong kinh doanh, tâm lý trong kinh doanh, quản trị kinh doanh