Bài giảng Concepts in Enterprise Resource Planning (2nd Edition) - Chương 7: Mô hình hóa quy trình, cải tiến qui trình, và triển khai ERP

Bài giảng chương 2 bao gồm các mục tiêu sau: Sử dụng kỹ thuật lưu đồ để biểu diễn quy trình kinh doanh, khai thác biểu đồ Event Processing Chain (EPC) qua một quy trình kinh doanh cơ bản, ước lượng giá trị gia tăng qua mỗi bước của quy trình kinh doanh,...và một số nội dung khác.

Từ khóa: Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp, Enterprise Resource Planning, Lưu đồ hóa quy trình, Quy trình kinh doanh, Quy trình chi phí Fitter Snacker, Biểu đồ Event Process Chain